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电网建 设企业员工业绩综合积分评价体系
来源:本站 发布时间:2019-05-09 点击次数:

一、员工业 绩评价模型的管理逻辑

员工业绩评价模型,是一套 结构化的应用性方法和程序。用可测 量和可观察的方式识别业绩差距,以便对 其进行分析从而让管理者可以选择适当的干预措施。强调系统性,将业绩 看成是各种因素(选拔、培训、沟通反馈、资源、管理支持、激励、任务干预等)相互影响的结果,并努力寻找更低成本、高效益 和高效率的方法,来鼓励 和推动员工实现更有价值的工作成果和组织绩效。因此,我们基于Y理论的 人性假设认为在适当条件下,对于绝 大多数的员工他们不但愿意,而且是 能够主动承担责任的,并且大 多数人都具有解决组织问题的丰富想象力和创造力。重要的 是我们如何能够创造一个积极向上的企业制度文化环境,从而持 续激发员工积极工作的本性。按照激 励的期望理论和强化理论,我们需 要通过管理体系设置预期吸引力,才能让 员工采取进一步的工作行动;同时将 员工的行为结果与正负激励形成明确的关联。

本模型 主要从如何真正将员工工作结果(业绩)进行系统、客观和 公平的评价而又能够被员工所接受,同时充 分地利用技术手段简化考评操作过程从而便于广泛使用这两个方面进行系统、深入地 研究和应用实践。

员工业 绩评价模型将员工的岗位工作表现,分为能 力素质的结果表现和职业素质的行为表现两大部分,并通过 实际评价进行积分量化和衡量。员工个人的积分越高,工作成绩就越好。

二、员工业 绩评价模型的结构

整个模 型包括三个部分:

1、运用于 部门内部各岗位员工业绩评价的基础评价模型(包括业 绩评价和综合评价两个子模型),以及该 模型的评价管理标准和标准定义。

其中,员工的业绩积分,由五个 计分量化点构成:任务重要度、任务难度、创新改善、任务进度和任务结果。员工的综合积分,由三个 计分量化点构成:主动工作、团队协作和遵章守纪。

2、运用于中心整体(部门间)的员工 岗位胜任评价模型。

该模型 评价的是员工个人胜任岗位工作的程度。此评价 不受员工具体岗位职责和工作内容的影响。

3、员工业 绩评价实施流程和成果应用。

保证业 绩评价模型管理工具运用能够有效推进并达到预期目标的管理措施方案。

三、员工业 绩评价模型的总体定位

1、员工业绩评价的价值

1)员工的 工作业绩和综合表现能够得到系统、客观和实际的评价;

2)所安排的每项任务,执行过 程都能够得到有效的督导,避免工作落而不实;

3)员工工作业绩结果,能够自 动地予以记录与评价;避免员 工考核数据处理繁杂和人情障碍导致的业绩评价和考核难以真正推动执行问题;

4)为员工的评优、晋升提供客观、全面的信息数据支持。

2、员工业 绩考核评价的基本方式、管理导 向与实施保障手段

1)考评方式

针对中 心管理和专业技术岗位,统一采 用基础评价模型进行岗位业绩的评价管理。评价结 果以积分的方式进行量化体现。

2)管理导向

在考核评价周期内,员工个人的积分越高,工作成绩越好,工作表现越优秀;引导员 工主动承担更多的工作内容,并把每 一项工作任务都尽可能地落实完成到位;鼓励员 工尽心尽责努力将工作做到完美。

3)运行保障

多维数据:由1)工作量 和任务完成质量的基础记录、2)综合评 价项的员工自评、3)直接上 级的工作审核和评价,三个维 度组成全面的考评数据来源;

沟通标准:岗位工 作任务和评价标准,经过员 工与绩效管理者(直接上级和中心领导)进行双向沟通和审定,保证评 价标准的科学性、客观性和针对性;

结果公开:提供员 工个人的岗位工作评价积分结果查询,保证评价过程的透明;

体系维护:人力资 源部为员工绩效管理提供机制制度设计、完善维护的专业支撑,同时作 为员工考核申诉的受理机构,确保制 度执行中的纠偏和不断完善;

IT技术平台:提供随时随地、简单方 便的数据记录和分析处理工具。

 

 

 

 

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